Bij Zorvanta Apotheek staat uw privacy voorop. Deze privacyverklaring legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en Nederlandse wetgeving.
1. Welke gegevens we verzamelen
We kunnen de volgende gegevens verzamelen wanneer u onze diensten gebruikt:
- Naam, adres en contactgegevens
- E-mailadres en telefoonnummer
- Betaal- en factuurinformatie
- Bestelgeschiedenis en receptgegevens
- Apparaten- en websitegebruikgegevens
Deze gegevens worden uitsluitend verzameld voor legitieme doeleinden die verband houden met het aanbieden van farmaceutische diensten.
2. Hoe we uw gegevens gebruiken
Uw persoonsgegevens worden gebruikt om:
- Bestellingen te verwerken en te leveren
- Klantenservice te bieden
- Veilige betalingsverwerking te waarborgen
- Onze website en diensten te verbeteren
- Te voldoen aan wettelijke verplichtingen
3. Gegevensbeveiliging
Wij hanteren industrie-standaard beveiligingsmaatregelen, waaronder encryptie, beveiligde servers en beperkte toegang tot gegevens, om uw privacy te beschermen.
Alle bestellingen worden discreet verpakt en gevoelige informatie wordt niet gedeeld met onbevoegde partijen.
4. Delen van gegevens
Uw gegevens worden uitsluitend gedeeld met vertrouwde partners die nodig zijn voor de uitvoering van uw bestelling of wettelijke naleving:
- Betalingsverwerkers
- Bezorgdiensten
- Regelgevende instanties (indien wettelijk verplicht)
Wij verkopen, verhandelen of verhuren uw gegevens niet aan derden.
5. Uw rechten (AVG)
Als klant in de EU heeft u het recht om:
- Toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens
- Correctie of verwijdering van uw gegevens te vragen
- Bezwaar te maken tegen verwerking of beperking van verwerking
- Uw gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen
Neem contact op met:
om uw rechten uit te oefenen.
6. Cookies
Wij gebruiken cookies om:
- De prestaties van de website te verbeteren
- De gebruikerservaring te personaliseren
- Geanonimiseerde analyses bij te houden
U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen.
7. Privacy van kinderen
Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen onder 18 jaar, en wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen.
8. Wijzigingen in deze verklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring periodiek bijwerken. Alle wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met de ingangsdatum.
9. Contact
Zorvanta Apotheek
E-mail:
Telefoon:
Adres: Amsterdam, Nederland